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Tele-Support HelpDesk A proposito

Tele-Support HelpDesk Specifiche
Version:
5.0
Data di ingresso:
06 agosto 2024
Date rilasciato:
12 dicembre 2012
Prezzo:
Free to try
Sistema operativo:
Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Server 2008, Windows,
Scorsa settimana:
29
Requisiti aggiuntivi
Non disponibile

Tele-Support HelpDesk v5.0

Gestisci i tuoi clienti, l'helpdesk, il monitoraggio delle chiamate e le funzioni del servizio clienti

Tele-Support HelpDesk Screenshots


Tele-Support HelpDesk Voto Editors '

L'HelpDesk di telesupporto è un'applicazione di help desk completamente funzionale che funziona in modo autonomo (gestione dei contatti integrata) o si integra con ACT CRM. Include funzionalità di elaborazione e collegamento della posta elettronica in entrata/uscita, moduli di assunzione, sistema di knowledge base, tracciamento dei bug, escalation di priorità, cronometraggio dettagliato, tracciamento del contratto, reporting dettagliato, RMA, knowledge base on-line per le ricerche dei clienti, controllo dello stato delle richieste da parte dei clienti, alert di sistema, modulistica personalizzata.

HelpDesk Cloudnow include la possibilità di eseguire HelpDesk (e altre applicazioni) praticamente da qualsiasi luogo e da più dispositivi, inclusi client Windows, iPad, Android, Linux e MAC OS.

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