BMC Track-It Specifiche
|
Ottieni il controllo del tuo helpdesk IT e delle operazioni di gestione delle risorse
Track-It aiuta ad automatizzare e ottimizzare i processi di supporto IT in modo da poter rispondere e fornire risoluzioni agli utenti finali più rapidamente che mai. Track-It è anche più di un semplice software di help desk. Itandapos; una singola suite integrata per la gestione degli endpoint IT che offre help desk, rilevamento automatico degli asset, audit degli asset, gestione delle patch, distribuzione del software, gestione dei dispositivi mobili, controllo remoto, scansione dei codici a barre per l'inventario fisico, sondaggio sulla soddisfazione degli utenti finali, attivo Importazione e autenticazione degli utenti della directory, gestione delle modifiche, gestione delle licenze software, gestione della conoscenza, portale Web self-service per gli utenti finali, acquisti IT, dashboard personalizzabili con drill down e report personalizzati per analisi e report metriche.
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |