Tele-Support HelpDesk Specificaties
|
Beheer uw klanten, helpdesk, oproepregistratie en klantenservicefuncties
Tele-Support HelpDeski is een volledig functionele helpdeskapplicatie die stand-alone draait (ingebouwde contactmanager) of integreert met ACT CRM. Inclusief inkomende/uitgaande e-mailverwerking en koppelingsfunctie, intakeformulieren, kennisbanksysteem, bugtracking, prioriteitsescalatie, gedetailleerde tijdregistratie, contracttracking, gedetailleerde rapportage, RMA, online kennisbank voor het opzoeken van klanten, controle van de status van aanvragen door klanten, systeemwaarschuwingen, aangepaste formulieren.
HelpDesk Cloudnow biedt de mogelijkheid om HelpDesk (en andere applicaties) vanaf vrijwel elke locatie en vanaf meerdere apparaten uit te voeren, waaronder Windows-, iPad-, Android-, Linux- en MAC OS-clients.
Koop je favoriete producten en wij vinden met één klik de beste deal. Ontworpen om het winkelen gemakkelijker te maken.
Web Tracks 2018 203 |
Service Desk Lite 203 |
Hardware Inspector Client/Server 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |
LexiCan Personal 203 |
Facil HelpDesk 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |