Tele-Support HelpDesk Özellikler
|
Müşterilerinizi, yardım masanızı, çağrı izlemenizi ve müşteri hizmetleri işlevlerinizi yönetin
Tele-Support HelpDeski, tek başına çalışan (yerleşik iletişim yöneticisi) veya ACT CRM ile entegre olan, tamamen işlevsel bir yardım masası uygulamasıdır. Gelen/giden e-posta işleme ve bağlama özelliği, alım formları, bilgi tabanı sistemi, hata takibi, öncelik yükseltme, ayrıntılı zaman işleyişi, sözleşme takibi, ayrıntılı raporlama, RMA, müşteri aramaları için çevrimiçi bilgi tabanı, sorgulama durumu kontrolü içerir müşteriler tarafından, sistem uyarıları, özel formlar.
HelpDesk Cloudnow, HelpDesk'i (ve diğer uygulamaları) hemen hemen her yerden ve Windows, iPad, Android, Linux ve MAC OS istemcileri de dahil olmak üzere birden fazla cihazdan çalıştırma yeteneğini içerir.
En sevdiğiniz ürünleri satın alın ve tek bir tıklamayla en iyi teklifi bulalım. Alışverişi kolaylaştırmak için tasarlandı.
Web Tracks 2018 203 |
Service Desk Lite 203 |
Hardware Inspector Client/Server 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |
LexiCan Personal 203 |
Facil HelpDesk 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |