Tele-Support HelpDesk 规格
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管理您的客户、帮助台、呼叫跟踪和客户服务功能
Tele-Support HelpDesk 是一款功能齐全的帮助台应用程序,可独立运行(内置联系人管理器)或与 ACT CRM 集成。包括入站/出站电子邮件处理和链接功能、接收表格、知识库系统、错误跟踪、优先级升级、详细计时、合同跟踪、详细报告、RMA、用于客户查找的在线知识库、客户查询状态检查、系统警报、自定义表格。
HelpDesk Cloudnow 包括从几乎任何地方和多种设备(包括 Windows、iPad、Android、Linux 和 MAC OS 客户端)运行 HelpDesk(和其他应用程序)的能力。
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