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Hospede um sistema completo de help desk, suporte ao cliente e CRM de vendas baseado na Web para o seu negócio

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Este conjunto de (6) aplicativos de Help Desk e CRM baseados na Web inclui: Tech + Mobile, uma interface móvel para os técnicos gerenciarem seus tíquetes de suporte. Customer + Mobile, uma interface móvel e tablet para clientes, Customer + Center, um aplicativo para os clientes enviarem e atualizarem tickets de suporte / ordem de serviço; Tech + Center, um aplicativo para a equipe de suporte rastrear e gerenciar ordens de serviço e suporte; e Business + Center, uma ferramenta de CRM para a equipe de vendas com um mini pacote contábil e o Reservation + Center, uma ferramenta de reserva de mídia / instalações. O pacote Web + Center inclui um componente completo de gerenciamento de ativos, agendador de casos / calendário de grupo, pesquisas com clientes, perguntas frequentes, opções de notificação automática por email em HTML e email por célula, escalonamento automático, faturamento com tempo gasto e opções de internacionalização no idioma das funções.

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