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Hospede una mesa de ayuda completa basada en la Web, soporte al cliente y sistema CRM de ventas para su negoci

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Web+Center Nota del editor

Este conjunto de (6) aplicaciones de CRM y mesa de ayuda basadas en web incluye: Tech + Mobile, una interfaz móvil para que los técnicos administren sus tickets de soporte. Customer + Mobile, una interfaz móvil y de tableta para clientes, Customer + Center, una aplicación para que los clientes envíen y actualicen tickets de soporte / orden de trabajo; Tech + Center, una aplicación para el personal de soporte para rastrear y administrar el soporte y las órdenes de trabajo; y Business + Center, una herramienta de CRM para el equipo de ventas con un mini paquete de contabilidad y Reservation + Center, una herramienta de reserva de medios / instalaciones. El paquete Web + Center incluye un componente completo de gestión de activos, programador de casos / calendario grupal, encuestas a clientes, preguntas frecuentes, correo electrónico HTML automático y opciones de notificación de correo electrónico celular, escalado automático, tiempo de facturación y funciones de informes. Opciones de internacionalización.

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