Web+Center Specificaties
|
Host een complete webgebaseerde helpdesk, klantenondersteuning en CRM-verkoopsysteem voor uw bedrijf
Deze suite van (6) webgebaseerde helpdesk- en CRM-applicaties omvat: Tech + Mobile, een mobiele interface voor techs om hun supporttickets te beheren. Customer + Mobile, een mobiele en tabletinterface voor klanten, Customer + Center, een applicatie voor klanten om support / werkorderkaarten in te dienen en bij te werken; Tech + Center, een applicatie voor ondersteunend personeel om ondersteuning en werkorders te volgen en te beheren; en Business + Center, een CRM-tool voor het verkoopteam met een mini-boekhoudpakket en Reservation + Center, een reserveringstool voor media / faciliteiten. Web + Center-suite bevat een complete component Asset Management, Case Scheduler / Group Calendar, klantonderzoeken, veelgestelde vragen, opties voor automatische HTML-e-mail en e-mailmeldingen, automatische escalatie, factureringstijd en rapportagefuncties Taal Internationalisering.
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |