Web+Center Specifikationer
|
Vær vært for et komplet webbaseret helpdesk, kundesupport og salg CRM-system til din virksomhed
Denne pakke med (6) webbaseret Help Desk og CRM-applikationer inkluderer: Tech + Mobile, en mobil grænseflade til teknikere, der administrerer deres supportbilletter. Customer + Mobile, en mobil- og tabletgrænseflade til kunder, Customer + Center, en ansøgning om kunder til at indsende og opdatere support / arbejdsordrebilletter; Tech + Center, en ansøgning om supportpersonale til at spore og styre support og arbejdsordrer; og Business + Center, et CRM-værktøj til salgsteamet med en mini-regnskabspakke og Reservation + Center, et medie / faciliteter-værktøj til reservation. Web + Center-pakken indeholder en komplet Asset Management-komponent, sagplanlægning / gruppekalender, kundeundersøgelser, ofte stillede spørgsmål, automatiske HTML-e-mail- og celle-e-mail-meddelelsesindstillinger, automatisk eskalering, tidsbrug og fakturering og rapporteringsfunktioner sprog Internationaliseringsindstillinger.
Web Tracks 2018 203 |
Vivantio ITSM 203 |
Hardware Inspector Client/Server 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |
LexiCan Personal 203 |
Facil HelpDesk 203 |
BMC Track-It 203 |
24x7 Help 203 |