Web+Center Spesifikasjoner
|
Vert for et komplett nettbasert helpdesk, kundesupport og salg CRM-system for virksomheten din
Denne pakken med (6) nettbaserte Help Desk- og CRM-applikasjoner inkluderer: Tech + Mobile, et mobilgrensesnitt for Techs for å administrere supportbilletter. Customer + Mobile, et mobil- og nettbrettgrensesnitt for kunder, Customer + Center, en applikasjon for kunder om å sende inn og oppdatere support / arbeidsordrebilletter; Tech + Center, en applikasjon for støttepersonell for å spore og administrere support- og arbeidsordrer; og Business + Center, et CRM-verktøy for salgsteamet med en mini-regnskapspakke og Reservation + Center, et reservasjonsverktøy for media / fasiliteter. Web + Center-pakken inneholder en komplett Asset Management Component, Case Scheduler / Group Calendar, kundeundersøkelser, ofte stilte spørsmål, automatiske HTML-e-post- og celle-e-postvarslingsalternativer, automatisk eskalering, tidsbruk fakturering og rapporteringsfunksjoner språk Internasjonaliseringsalternativer.
Hardware Inspector Client/Server 290 |
Web Tracks 2018 261 |
Service Desk Lite 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |
24x7 Help 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Facil HelpDesk 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |