Web+Center Specifikationer
|
Var värd för ett komplett webbaserat helpdesk, kundsupport och CRM-system för försäljning för ditt företag
Denna svit med (6) webbaserad Help Desk och CRM-applikationer inkluderar: Tech + Mobile, ett mobilgränssnitt för tekniker för att hantera sina supportbiljetter. Customer + Mobile, ett mobil- och surfplattgränssnitt för kunder, Customer + Center, en applikation för kunder att skicka in och uppdatera support / arbetsorder. Tech + Center, en applikation för supportpersonal för att spåra och hantera support- och arbetsordrar; och Business + Center, ett CRM-verktyg för säljteamet med ett mini-bokföringspaket och Reservation + Center, ett medie- / faciliteterbokningsverktyg. Web + Center-sviten innehåller en komplett tillgångshanteringskomponent, ärendeplanering / gruppkalender, kundundersökningar, vanliga frågor, automatiska HTML-e-post- och e-postmeddelandealternativ för alternativ, automatisk eskalering, tidsförbrukad fakturering och rapporteringsfunktioner språkalternativ för alternativ.
Web Tracks 2018 203 |
Service Desk Lite 203 |
Hardware Inspector Client/Server 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |
LexiCan Personal 203 |
Facil HelpDesk 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |