BMC Track-It Spesifikasjoner
|
Få kontroll over IT-kundeservice og kapitalforvaltningsoperasjoner
Track-It hjelper deg med å automatisere og strømlinjeforme IT-støtteprosessene dine slik at du kan svare og levere oppløsninger til sluttbrukere raskere enn noen gang før. Track-It er også mer enn bare helpdesk-programvare. Itandapos; en enkelt integrert suite for IT-endepunktadministrasjon som tilbyr Help Desk, automatisert eiendomsoppdagelse, ressursrevisjon, oppdatering av programvare, programvaredistribusjon, styring av mobile enheter, fjernkontroll, strekkodeskanning for fysisk varebeholdning, undersøkelse av sluttbrukertilfredshet Directory User Importing and Authentication, Change Management, Software License Management, Knowledge Management, End-user self service web portal, IT Purchasing, customizable Dashboards with drill down and custom Reports for metrics analysis and rapportering.
Hardware Inspector Client/Server 290 |
Web Tracks 2018 261 |
ProProfs Help Desk 232 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |
24x7 Help 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Facil HelpDesk 203 |
Service Desk Lite 203 |
Web+Center 203 |