Service Desk Lite Spesifikasjoner
|
Administrer kundeklager og servicekontrakter
ServiceDesk Lite er en gratis programvare for klageadministrasjon for lett bruk. Det er helt gratis for livet uten noen begrensninger. Du kan opprette opptil 3 gratis brukere.
Det er en windows-basert enkel andamp; klar til å bruke søknad om klagebehandling. ServiceDesk Lite har grunnleggende, men alle kjernefunksjoner for å effektivt håndtere serviceklager rett fra igangsetting til nedleggelse. Funksjonen inkluderer klageregistrering, klagetildeling til tjenesteansvarlig, sporing av stengingsstatus, rapporteringsverktøy, data backup-verktøy, grunnleggende tilgangskontroll for brukerrettigheter ogamp; ubegrenset datalagring.
ServiceDesk Lite lar deg lagre data lokalt på stedet. Siden det er et frittstående program, blir data andamp; applikasjonen ligger på samme datamaskin ogamp; det fungerer uten internett.