Web Tracks 2018 Especificaciones
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Configure la mesa de ayuda basada en la web y el inventario de PC para su departamento de TI
Web Tracks es un software de servicio de asistencia e inventario basado en la web que se instala en su entorno local (se ejecuta en IIS). El programa le brinda a su personal de TI las herramientas necesarias para realizar auditorías automatizadas de hardware y software y la capacidad de rastrear el equipo de TI desde la compra hasta la eliminación. La característica principal de Web Tracks es un módulo completo de Mesa de Ayuda con correo electrónico integrado. Los usuarios finales y los técnicos inician sesión en esta aplicación para gestionar las solicitudes de soporte.
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