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BMC Track-It Nota del editor

Track-It ayuda a automatizar y optimizar sus procesos de soporte de TI para que pueda responder y entregar resoluciones a los usuarios finales más rápidamente que nunca. Track-It también es más que un simple software de mesa de ayuda. Itandapos; una suite única integrada para la gestión de puntos finales de TI que ofrece mesa de ayuda, descubrimiento automatizado de activos, auditoría de activos, gestión de parches, implementación de software, gestión de dispositivos móviles, control remoto, escaneo de códigos de barras para inventario físico, Importación y autenticación de usuarios del directorio, gestión de cambios, gestión de licencias de software, gestión del conocimiento, portal web de autoservicio para el usuario final, compras de TI, paneles personalizables con informes detallados y personalizados para análisis e informes de métricas.

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