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Ofrezca servicios de mesa de ayuda a sus usuarios finales

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ManageEngine ServiceDesk Plus Nota del editor

Al integrar emisión de boletos, ITIL, gestión de proyectos, seguimiento automático de activos, gestión de licencias de software, compras, gestión de contratos y base de conocimiento en un paquete de bajo costo y fácil de usar, ServiceDesk Plus le brinda la capacidad de automatizar procesos completos de itsm, mejorar productividad de su equipo de servicios de TI y mantenga contentos a sus usuarios finales. Otras características notables son la importación de usuarios del directorio activo, el inicio de sesión único, las encuestas de satisfacción del usuario, los flujos de trabajo personalizables, las automatizaciones de la mesa de ayuda y los análisis avanzados.

Con la aplicación de voz para iPhone y la aplicación de Android, acceda a su mesa de ayuda sobre la marcha en cualquier lugar y en cualquier momento. ServiceDesk Plus ofrece integración flexible para administración de aplicaciones, monitoreo de red, API, aplicaciones móviles y aplicaciones. PDA y mando a distancia.

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