Vivantio ITSM Özellikler
|
Servis masanızı organize edin ve otomatikleştirin .
FromVivantio: Vivantio piyasadaki en esnek, güvenilir, güvenilir yardım masası yazılımıdır. Ürünün yerleşik otomasyonu ve organizasyonu size zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar ve destek ekibinizi iş planlaması ve yönetimi gibi önemli görevlere odaklanmak için kurtarır. İdeal servis ortamınızı oluşturmak için olay, problem, değişim ve servis yönetimi gibi temel ITIL süreçlerinden ve varlık yönetimi, AD / LDAP senkronizasyonu, SSO, bilgi tabanı, self servis ve SLA gibi gelişmiş özelliklerden yararlanın .
Indirin