ManageEngine ServiceDesk Plus Specificaties
|
Lever helpdeskdiensten aan uw eindgebruikers
Door ticketing, ITIL, projectbeheer, automatische asset-tracking, softwarelicentiebeheer, inkoop, contractbeheer en kennisbank te integreren in één voordelig, gebruiksvriendelijk pakket, biedt ServiceDesk Plus u de mogelijkheid om complete itsm-processen te automatiseren, productiviteit van uw IT-serviceteam en houdt uw eindgebruikers tevreden. Andere opvallende kenmerken zijn het importeren van Active Directory-gebruikers, eenmalige aanmelding, gebruikerstevredenheidsonderzoeken, aanpasbare workflows, helpdesk-automatiseringen en geavanceerde analyses.
Met spraakgestuurde iPhone-app en Android-app heb je overal en altijd toegang tot je helpdesk. ServiceDesk Plus biedt flexibele integratie voor applicatiebeheer, netwerkmonitoring, API, mobiel andamp; PDA en afstandsbediening.
Hardware Inspector Client/Server 290 |
Web Tracks 2018 261 |
Service Desk Lite 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |
24x7 Help 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Facil HelpDesk 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |