ManageEngine ServiceDesk Plus विनिर्देशों
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अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करें
टिकटिंग, आईटीआईएल, परियोजना प्रबंधन, स्वचालित परिसंपत्ति ट्रैकिंग, सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्रबंधन, खरीद, अनुबंध प्रबंधन और ज्ञान के आधार को एक कम लागत, उपयोग में आसान पैकेज में एकीकृत करके, सर्विसडेस्क प्लस आपको अपनी पूरी प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, सुधार करने की क्षमता देता है। अपनी आईटी सेवा टीम की उत्पादकता और अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को खुश रखें। अन्य उल्लेखनीय विशेषताएं सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता आयात, एकल साइन-ऑन, उपयोगकर्ता संतुष्टि सर्वेक्षण, अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो, हेल्प डेस्क ऑटोमेशन और उन्नत विश्लेषण हैं।
आवाज से चलने वाले आईफोन ऐप और एंड्रॉइड ऐप के साथ, कहीं भी कभी भी अपने हेल्प डेस्क तक पहुंचें। सर्विसडेस्क प्लस एप्लिकेशन प्रबंधन, नेटवर्क मॉनिटरिंग, एपीआई, मोबाइल और amp के लिए लचीला एकीकरण प्रदान करता है; पीडीए और रिमोट कंट्रोल।
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