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अपने आईटी हेल्पडेस्क और एसेट मैनेजमेंट ऑपरेशंस का नियंत्रण हासिल करें

BMC Track-It स्क्रीनशॉट

BMC Track-It संपादकों 'रेटिंग

ट्रैक-यह आपकी आईटी समर्थन प्रक्रियाओं को स्वचालित और सुव्यवस्थित करने में मदद करता है ताकि आप उपयोगकर्ताओं को पहले से कहीं अधिक तेज़ी से समाप्त करने के लिए संकल्पों का जवाब दे सकें और वितरित कर सकें। ट्रैक-इट भी सिर्फ हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर से ज्यादा है। इटंडापोस; आईटी एंड पॉइंट मैनेजमेंट ऑफरिंग हेल्प डेस्क, स्वचालित एसेट डिस्कवरी, एसेट ऑडिटिंग, पैच मैनेजमेंट, सॉफ्टवेयर डिप्लॉयमेंट, मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट, रिमोट कंट्रोल, फिजिकल इंवेंट्री के लिए बार-कोड स्कैनिंग, एंड-यूज़र संतुष्टि सर्वे, एक्टिव के लिए सिंगल इंटीग्रेटेड सूट डायरेक्टरी यूजर इम्पोर्टिंग एंड ऑथेंटिकेशन, चेंज मैनेजमेंट, सॉफ्टवेयर लाइसेंस मैनेजमेंट, नॉलेज मैनेजमेंट, एंड-यूजर सेल्फ सर्विस वेब पोर्टल, आईटी पर्चेजिंग, कस्टमाइज डैशबोर्ड विद ड्रिल डाउन और कस्टम रिपोर्ट्स फॉर मेट्रिक्स एनालिसिस एंड रिपोर्टिंग।

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