Web Tracks 2018 विनिर्देशों
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अपने आईटी विभाग के लिए वेब आधारित हेल्प डेस्क और पीसी इन्वेंट्री सेट करें
वेब ट्रैक्स वेब आधारित इन्वेंटरी और हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है जो आपके स्थानीय वातावरण (आईआईएस पर चलता है) में स्थापित है। कार्यक्रम आपके आईटी कर्मचारियों को स्वचालित हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर ऑडिट करने के लिए आवश्यक उपकरण और आईटी उपकरण को खरीद से निपटान के माध्यम से ट्रैक करने की क्षमता देता है। वेब ट्रैक्स की मुख्य विशेषता एकीकृत ई-मेल के साथ एक व्यापक हेल्प डेस्क मॉड्यूल है। समर्थन अनुरोधों को प्रबंधित करने के लिए अंतिम-उपयोगकर्ता और तकनीशियन इस एप्लिकेशन पर लॉगऑन करते हैं।
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