ManageEngine ServiceDesk Plus Технические характеристики
|
Предоставляйте услуги службы поддержки своим конечным пользователям
Интегрируя систему обработки заявок, ITIL, управление проектами, автоматическое отслеживание активов, управление лицензиями на программное обеспечение, закупки, управление контрактами и базу знаний в одном недорогом и простом в использовании пакете, ServiceDesk Plus дает вам возможность автоматизировать полные процессы, улучшать производительность вашей команды ИТ-обслуживания и сделать ваших конечных пользователей счастливыми. Другими примечательными функциями являются импорт пользователей Active Directory, единый вход, опросы удовлетворенности пользователей, настраиваемые рабочие процессы, автоматизация службы поддержки и расширенная аналитика.
Благодаря голосовому приложению для iPhone и Android вы можете в любое время получить доступ к своей справочной службе, где бы вы ни находились. ServiceDesk Plus предлагает гибкую интеграцию для управления приложениями, мониторинга сети, API, мобильных устройств и приложений. КПК и пульт дистанционного управления.
Web Tracks 2018 203 |
Vivantio ITSM 203 |
Hardware Inspector Client/Server 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |
LexiCan Personal 203 |
Facil HelpDesk 203 |
BMC Track-It 203 |
24x7 Help 203 |