BMC Track-It Технические характеристики
|
Получите контроль над своей ИТ-службой поддержки и операциями по управлению активами
Track-It помогает автоматизировать и оптимизировать процессы ИТ-поддержки, чтобы вы могли реагировать и доставлять решения конечным пользователям быстрее, чем когда-либо прежде. Track-It - это больше, чем просто программное обеспечение службы поддержки. Itandapos; единый интегрированный пакет для управления конечными точками ИТ, предлагающий службу поддержки, автоматическое обнаружение активов, аудит активов, управление исправлениями, развертывание программного обеспечения, управление мобильными устройствами, удаленное управление, сканирование штрих-кода для физической инвентаризации, опрос удовлетворенности конечных пользователей, активный Импорт и аутентификация пользователей каталога, управление изменениями, управление лицензиями на программное обеспечение, управление знаниями, веб-портал самообслуживания конечных пользователей, закупки ИТ, настраиваемые информационные панели с подробным описанием и настраиваемые отчеты для анализа показателей и создания отчетов.
Hardware Inspector Client/Server 290 |
Web Tracks 2018 261 |
Service Desk Lite 203 |
BMC Track-It 203 |
Vivantio ITSM 203 |
24x7 Help 203 |
Remote Utilities Server 203 |
Facil HelpDesk 203 |
Web+Center 203 |
ProProfs Help Desk 203 |