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Forneça serviços de suporte técnico para seus usuários finais
Controle o telefone IP Cisco remotamente dentro de sua empresa
Organize material de pesquisa e construa bases de conhecimento e documentações de projetos
Construa a sua própria solução de suporte remoto auto-hospedado e seguro para apoiar os clientes através da Internet .
Acompanhe os problemas e solicitações dos clientes com o sistema de emissão de tickets do suporte técnico baseado na nuvem
Gerenciar reclamações de clientes e contratos de serviço
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Possui um programa de gerenciamento de hardware para o computador
Obtenha o controle de seu helpdesk de TI e das operações de gerenciamento de ativos