Organize, rastreie e gerencie qualquer tipo de problema
Acompanhe e gerencie seus dados de bugs
Possui um programa de gerenciamento de hardware para o computador
Obter suporte técnico online eficaz com a assistência técnica de emergência imediato .
Construa a sua própria solução de suporte remoto auto-hospedado e seguro para apoiar os clientes através da Internet .
Gerenciar reclamações de clientes e contratos de serviço
Acompanhe os problemas e solicitações dos clientes com o sistema de emissão de tickets do suporte técnico baseado na nuvem
Configure o help desk baseado na Web e o inventário de PC para o seu departamento de TI
Hospede um sistema completo de help desk, suporte ao cliente e CRM de vendas baseado na Web para o seu negócio
Registre, atualize e relate solicitações de suporte e dados de inventário
Controle o telefone IP Cisco remotamente dentro de sua empresa