Hospede um sistema completo de help desk, suporte ao cliente e CRM de vendas baseado na Web para o seu negócio
Possui um programa de gerenciamento de hardware para o computador
Configure o help desk baseado na Web e o inventário de PC para o seu departamento de TI
Acompanhe e gerencie seus dados de bugs
Acompanhe os problemas e solicitações dos clientes com o sistema de emissão de tickets do suporte técnico baseado na nuvem
Organize material de pesquisa e construa bases de conhecimento e documentações de projetos
Construa a sua própria solução de suporte remoto auto-hospedado e seguro para apoiar os clientes através da Internet .
Gerencie seus clientes, suporte técnico, rastreamento de chamadas e funções de atendimento ao cliente
Registre, atualize e relate solicitações de suporte e dados de inventário
Organize, rastreie e gerencie qualquer tipo de problema
Gerenciar reclamações de clientes e contratos de serviço
