तत्काल आपातकालीन तकनीकी सहायता के साथ प्रभावी ऑनलाइन तकनीकी समर्थन प्राप्त .
ग्राहकों की शिकायतों और सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करें
कंप्यूटर के लिए एक हार्डवेयर प्रबंधन प्रोग्राम है .
अपने उद्यम के भीतर सिस्को आईपी फोन को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करें
ग्राहक समस्याओं को ट्रैक करें और क्लाउड-आधारित सहायता डेस्क टिकट प्रणाली के साथ अनुरोध करें
इंटरनेट पर ग्राहकों का समर्थन करने के लिए अपने स्वयं की मेजबानी की और सुरक्षित दूरदराज के समर्थन समाधान का निर्माण .
अपने व्यवसाय के लिए संपूर्ण वेब-आधारित सहायता डेस्क, ग्राहक सहायता और बिक्री CRM सिस्टम होस्ट करें
अपने आईटी विभाग के लिए वेब आधारित हेल्प डेस्क और पीसी इन्वेंट्री सेट करें
अपने ग्राहकों, हेल्पडेस्क, कॉल ट्रैकिंग और ग्राहक सेवा कार्यों का प्रबंधन करें
अपने आईटी हेल्पडेस्क और एसेट मैनेजमेंट ऑपरेशंस का नियंत्रण हासिल करें
अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करें
समर्थन अनुरोधों और इन्वेंट्री डेटा पर रिकॉर्ड, अपडेट और रिपोर्ट करें
