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IT部門向けにWebベースのヘルプデスクとPCインベントリを設定します

Web Tracks 2018 スクリーンショット

Web Tracks 2018 編集者のレビュー

Web Tracksは、ローカル環境にインストールされているWebベースのインベントリおよびヘルプデスクソフトウェアです（IISで実行されます）。このプログラムは、ITスタッフに、ハードウェアとソフトウェアの自動監査を行うために必要なツールと、購入から廃棄までIT機器を追跡する機能を提供します。 Web Tracksのコア機能は、電子メールが統合された包括的なヘルプデスクモジュールです。エンドユーザーと技術者は、このアプリケーションにログオンしてサポートリクエストを管理します。

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