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Vivantio ITSM Note de la rédaction

FromVivantio: Vivantio est le logiciel d'assistance le plus flexible, fiable et de confiance sur le marché. L'automatisation et l'organisation intégrées du produit vous font gagner du temps et de l'argent et libère votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des tâches cruciales telles que la planification et la gestion d'entreprise. Tirez parti des principaux processus ITIL comme la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des services et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des actifs, la synchronisation AD / LDAP, l'authentification unique, la base de connaissances, le libre-service et les SLA
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