Vivantio ITSM Erittelyt
|
Organisoida ja automatisoida palvelupisteesi .
FromVivantio: Vivantio on markkinoiden joustavin, luotettava ja luotettava help desk-ohjelmisto. Tuotteen sisäänrakennettu automaatio ja organisaatio säästävät aikaa ja rahaa ja vapauttavat tukitiimin keskittymään tärkeisiin tehtäviin, kuten liiketoiminnan suunnitteluun ja hallintaan. Käytä ITIL-prosesseja kuten tapahtumia, ongelmia, muutoksia ja palveluiden hallintaa sekä kehittyneitä ominaisuuksia, kuten omaisuudenhallintaa, AD / LDAP-synkronointia, SSO: ta, tietopohjaa, itsepalvelua ja SLA-palveluja
Lataa