Obtener un software de mesa de ayuda para su empresa .
Ofrezca servicios de mesa de ayuda a sus usuarios finales
Gestionar quejas de clientes y contratos de servicio
Construya su propia solución de soporte remoto auto-organizada y segura para apoyar a los clientes a través de Internet .
Organizar material de investigación y construir bases de conocimiento y documentaciones de proyectos
Obtenga el control de su servicio de asistencia de TI y las operaciones de administración de activos
Controle el teléfono IP de Cisco de forma remota dentro de su empresa
Obtener soporte técnico en línea eficaz con la asistencia técnica de emergencia inmediata .
Organice y automatice su servicio de mesa
Organice, rastree y gestione cualquier tipo de problema
Registre, actualice e informe sobre solicitudes de soporte y datos de inventario