Hospede una mesa de ayuda completa basada en la Web, soporte al cliente y sistema CRM de ventas para su negoci
Organizar material de investigación y construir bases de conocimiento y documentaciones de proyectos
Construya su propia solución de soporte remoto auto-organizada y segura para apoyar a los clientes a través de Internet .
Gestionar quejas de clientes y contratos de servicio
Registre, actualice e informe sobre solicitudes de soporte y datos de inventario
Organice, rastree y gestione cualquier tipo de problema
Obtener soporte técnico en línea eficaz con la asistencia técnica de emergencia inmediata .
Obtenga el control de su servicio de asistencia de TI y las operaciones de administración de activos
Organice y automatice su servicio de mesa
Administre sus clientes, servicio de asistencia técnica, seguimiento de llamadas y funciones de servicio al cliente
Configure la mesa de ayuda basada en la web y el inventario de PC para su departamento de TI
