İşletmeniz için eksiksiz bir Web tabanlı yardım masası, müşteri desteği ve satış CRM sistemi barındırın
Bilgisayar için bir donanım yönetim programı var .
Müşteri şikayetlerini ve servis sözleşmelerini yönetin
İnternet üzerinden müşterilerine destek için kendi kendine barındırılan ve güvenli uzaktan destek çözümü oluşturmak .
Cisco IP telefonunu kuruluşunuzda uzaktan kontrol edin
Araştırma materyallerini organize edin ve bilgi tabanları ve proje belgeleri oluşturun
Hata verilerinizi izleyin ve yönetin
BT departmanınız için Web tabanlı yardım masası ve bilgisayar envanteri kurun
Müşterilerinizi, yardım masanızı, çağrı izlemenizi ve müşteri hizmetleri işlevlerinizi yönetin
Servis masanızı organize edin ve otomatikleştirin .
BT yardım masanızın ve varlık yönetimi operasyonlarınızın kontrolünü elinize alın
