İşletmeniz için eksiksiz bir Web tabanlı yardım masası, müşteri desteği ve satış CRM sistemi barındırın
Bilgisayar için bir donanım yönetim programı var .
BT departmanınız için Web tabanlı yardım masası ve bilgisayar envanteri kurun
Hata verilerinizi izleyin ve yönetin
Bulut tabanlı yardım masası biletleme sistemi ile müşteri sorunlarını ve isteklerini izleyin
Araştırma materyallerini organize edin ve bilgi tabanları ve proje belgeleri oluşturun
İnternet üzerinden müşterilerine destek için kendi kendine barındırılan ve güvenli uzaktan destek çözümü oluşturmak .
Müşterilerinizi, yardım masanızı, çağrı izlemenizi ve müşteri hizmetleri işlevlerinizi yönetin
Destek taleplerini ve envanter verilerini kaydedin, güncelleyin ve raporlayın
Her türlü sorunu organize edin, izleyin ve yönetin
Müşteri şikayetlerini ve servis sözleşmelerini yönetin
