İşletmeniz için eksiksiz bir Web tabanlı yardım masası, müşteri desteği ve satış CRM sistemi barındırın
Destek taleplerini ve envanter verilerini kaydedin, güncelleyin ve raporlayın
İnternet üzerinden müşterilerine destek için kendi kendine barındırılan ve güvenli uzaktan destek çözümü oluşturmak .
Müşteri şikayetlerini ve servis sözleşmelerini yönetin
Her türlü sorunu organize edin, izleyin ve yönetin
BT yardım masanızın ve varlık yönetimi operasyonlarınızın kontrolünü elinize alın
Servis masanızı organize edin ve otomatikleştirin .
Müşterilerinizi, yardım masanızı, çağrı izlemenizi ve müşteri hizmetleri işlevlerinizi yönetin
BT departmanınız için Web tabanlı yardım masası ve bilgisayar envanteri kurun
Hata verilerinizi izleyin ve yönetin