Müşteri şikayetlerini ve servis sözleşmelerini yönetin
Her türlü sorunu organize edin, izleyin ve yönetin
Hata verilerinizi izleyin ve yönetin
Bulut tabanlı yardım masası biletleme sistemi ile müşteri sorunlarını ve isteklerini izleyin
İnternet üzerinden müşterilerine destek için kendi kendine barındırılan ve güvenli uzaktan destek çözümü oluşturmak .
BT departmanınız için Web tabanlı yardım masası ve bilgisayar envanteri kurun
Bilgisayar için bir donanım yönetim programı var .
İşletmeniz için eksiksiz bir Web tabanlı yardım masası, müşteri desteği ve satış CRM sistemi barındırın
Destek taleplerini ve envanter verilerini kaydedin, güncelleyin ve raporlayın
Cisco IP telefonunu kuruluşunuzda uzaktan kontrol edin
