Организуйте и автоматизируйте службу поддержки
Получить программное обеспечение регистрации справки для вашей компании .
Предоставляйте услуги службы поддержки своим конечным пользователям
Получите контроль над своей ИТ-службой поддержки и операциями по управлению активами
Управление жалобами клиентов и контрактами на обслуживание
Удаленное управление IP-телефоном Cisco внутри вашего предприятия
Получить эффективную онлайн техническую поддержку с мгновенным экстренной технической помощи .
Организация материалов исследований и создание баз знаний и проектной документации
Отслеживайте и управляйте данными об ошибках
Организовывайте, отслеживайте и управляйте любыми проблемами
Записывайте, обновляйте и сообщайте о запросах на поддержку и данных инвентаризации