Remote Phone Control for Cisco Unified Communications Технические характеристики
|
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications v2.1.5Удаленное управление IP-телефоном Cisco внутри вашего предприятия
Удаленно входите в профиль добавочного мобильного телефона, проверяйте дисплей телефона и звоните на свой стационарный телефон для устранения неполадок, не путешествуя и не привлекая конечных пользователей или персонал сайта. Персонал службы поддержки теперь может удаленно просматривать IP-телефон Cisco и управлять им, а также обсуждать с сотрудником некоторые уникальные функции, которые могут быть настроены в его IP-телефоне или профиле пользовательского устройства, такие как: групповой ответ, конференция или группа поиска.
Cisco Extension Mobility: персонал сможет искать и удаленно входить и выходить из удаленного телефона с пользовательским профилем Extension Mobility.
Разместите полную веб-справочную службу, службу поддержки клиентов и систему продаж CRM для вашего бизнеса
Записывайте, обновляйте и сообщайте о запросах на поддержку и данных инвентаризации
Hardware Inspector Client/Server
ManageEngine ServiceDesk Plus
Bug Tracker Organizer Deluxe
Remote Utilities Server
Service Desk Lite
BMC Track-It
Vivantio ITSM
24x7 Help