Hospede um sistema completo de help desk, suporte ao cliente e CRM de vendas baseado na Web para o seu negócio
Possui um programa de gerenciamento de hardware para o computador
Gerenciar reclamações de clientes e contratos de serviço
Construa a sua própria solução de suporte remoto auto-hospedado e seguro para apoiar os clientes através da Internet .
Controle o telefone IP Cisco remotamente dentro de sua empresa
Organize material de pesquisa e construa bases de conhecimento e documentações de projetos
Acompanhe e gerencie seus dados de bugs
Configure o help desk baseado na Web e o inventário de PC para o seu departamento de TI
Gerencie seus clientes, suporte técnico, rastreamento de chamadas e funções de atendimento ao cliente
Organize e automatize seu service desk
Obtenha o controle de seu helpdesk de TI e das operações de gerenciamento de ativos