Beheer uw klanten, helpdesk, oproepregistratie en klantenservicefuncties
Volg en beheer uw buggegevens
Registreer, update en rapporteer over ondersteuningsverzoeken en inventarisgegevens
Lever helpdeskdiensten aan uw eindgebruikers
Toegang tot en controle over een externe pc
Bedien Cisco IP-telefoons op afstand binnen uw onderneming
Organiseer, volg en beheer alle soorten problemen
Stel een webgebaseerde helpdesk en pc-inventaris in voor uw IT-afdeling
Krijg controle over uw IT-helpdesk en activabeheeractiviteiten
Organiseer onderzoeksmateriaal en bouw kennisbanken en projectdocumentaties op
Beheer klachten van klanten en servicecontracten
Host een complete webgebaseerde helpdesk, klantenondersteuning en CRM-verkoopsysteem voor uw bedrijf
