Volg en beheer uw buggegevens
Registreer, update en rapporteer over ondersteuningsverzoeken en inventarisgegevens
Lever helpdeskdiensten aan uw eindgebruikers
Toegang tot en controle over een externe pc
Bedien Cisco IP-telefoons op afstand binnen uw onderneming
Organiseer, volg en beheer alle soorten problemen
Stel een webgebaseerde helpdesk en pc-inventaris in voor uw IT-afdeling
Krijg controle over uw IT-helpdesk en activabeheeractiviteiten
Organiseer onderzoeksmateriaal en bouw kennisbanken en projectdocumentaties op
Beheer klachten van klanten en servicecontracten
Host een complete webgebaseerde helpdesk, klantenondersteuning en CRM-verkoopsysteem voor uw bedrijf
Volg klantkwesties en -verzoeken met cloudgebaseerd helpdesk-ticketingsysteem