Organizza, traccia e gestisci qualsiasi tipo di problema
Organizzare materiale di ricerca e costruire basi di conoscenza e documentazione di progetto
Costruisci la tua soluzione di supporto remoto self-hosted e sicuro per supportare i clienti via Internet .
Traccia i problemi e le richieste dei clienti con il sistema di biglietteria help desk basato su cloud
Controlla il telefono IP Cisco da remoto all'interno della tua azienda
Registra, aggiorna e crea report sulle richieste di supporto e sui dati di inventario
Fornisci servizi di help desk ai tuoi utenti finali
Gestisci i reclami dei clienti e i contratti di assistenza
Ottenere efficace supporto tecnico on-line con l'assistenza tecnica immediata emergenza .
Avere un programma di gestione hardware per il computer .
Traccia e gestisci i tuoi dati sui bug
