Hébergez un centre d'assistance Web complet, un support client et un système de gestion de la relation client pour votre entreprise
Posséder un programme de gestion du matériel pour l'ordinateur
Gérez les réclamations des clients et les contrats de service
Construisez votre propre solution de support à distance auto-hébergé et sécurisé pour soutenir les clients sur Internet .
Contrôlez le téléphone IP Cisco à distance au sein de votre entreprise
Organiser le matériel de recherche et construire des bases de connaissances et des documentations de projet
Suivez et gérez vos données de bugs
Accédez à un PC distant et contrôlez-le
Configurez un service d'assistance Web et un inventaire de PC pour votre service informatique
Gérez vos fonctions clients, helpdesk, suivi des appels et service client
Organisez et automatisez votre service desk
Enregistrez, mettez à jour et générez des rapports sur les demandes d'assistance et les données d'inventaire
