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Fornece chat de ajuda ao vivo e solução de monitoramento de site para suporte ao cliente online

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O Provide Support é um serviço online que permite que você converse com os visitantes do seu site, permitindo que você forneça suporte online instantâneo ao cliente e venda seu produto de forma proativa. Este sistema hospedado na web significa que você não precisa se preocupar com a capacidade do servidor, uso de largura de banda, atualizações do sistema e outros problemas. Um console de operador opcional baseado em navegador permite que você monitore seu site para solicitações de bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer local, de qualquer sistema conectado à Internet. O sistema suporta criptografia SSL de 256 bits e oferece monitoramento de visitantes com identificação de localização geográfica, endereço IP, referenciador, páginas visitadas e muito mais. Você pode convidar proativamente seus visitantes para um bate-papo, solicitar feedback dos visitantes quando o bate-papo terminar, enviar páginas, transferir chamadas para outros operadores, usar respostas prontas, salvar registros de sessões de bate-papo, atribuir operadores a vários departamentos, configurar alertas sonoros e / ou visuais em eventos diferentes, consulte a notificação "o grupo está digitando". Muito fácil de configurar - basta colar um pequeno trecho de HTML no código-fonte da sua página da web. Cliente da operadora baseado na Web, Windows, Linux e Mac OS. Não é necessário instalar plug-ins ou software por parte do cliente. Janela de bate-papo totalmente personalizável para se ajustar ao design do seu site. Grande galeria de imagens de botões de bate-papo e convites de bate-papo. Teste gratuito de 10 dias totalmente funcional.

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