Live Support Chat for Web Site विनिर्देशों
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ऑनलाइन ग्राहक सहायता के लिए लाइव सहायता चैट और वेबसाइट निगरानी समाधान प्रदान करें
प्रोवाइड सपोर्ट एक ऑनलाइन सेवा है जो आपको अपने वेबसाइट विज़िटर के साथ चैट करने की अनुमति देती है, जिससे आप तत्काल ऑनलाइन ग्राहक सहायता प्रदान कर सकते हैं और अपने उत्पाद को सक्रिय रूप से बेच सकते हैं। इस वेब-होस्टेड सिस्टम का मतलब है कि आपको सर्वर क्षमता, बैंडविड्थ उपयोग, सिस्टम अपग्रेड और अन्य मुद्दों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। एक वैकल्पिक ब्राउज़र-आधारित ऑपरेटर कंसोल आपको इंटरनेट से जुड़े किसी भी सिस्टम से, किसी भी स्थान से 24/7 चैट अनुरोधों के लिए अपनी वेबसाइट की निगरानी करने की अनुमति देता है। सिस्टम 256-बिट एसएसएल एन्क्रिप्शन का समर्थन करता है और भौगोलिक स्थान पहचान, आईपी पते, रेफरर, विज़िट किए गए पृष्ठों और अन्य के साथ विज़िटर मॉनिटरिंग की सुविधा देता है। आप अपने आगंतुकों को चैट के लिए सक्रिय रूप से आमंत्रित कर सकते हैं, चैट समाप्त होने पर आगंतुकों की प्रतिक्रिया का अनुरोध कर सकते हैं, पृष्ठों को पुश कर सकते हैं, अन्य ऑपरेटरों को कॉल ट्रांसफर कर सकते हैं, डिब्बाबंद उत्तरों का उपयोग कर सकते हैं, चैट सत्र लॉग सहेज सकते हैं, ऑपरेटरों को कई विभागों को असाइन कर सकते हैं, ध्वनि और / या दृश्य अलर्ट सेट कर सकते हैं। विभिन्न घटनाओं पर, "पार्टी टाइप कर रहा है" अधिसूचना देखें। सेट अप करना बहुत आसान है - बस अपने वेब पेज सोर्स कोड में एक छोटा HTML स्निपेट पेस्ट करें। वेब-आधारित, विंडोज, लिनक्स और मैक ओएस ऑपरेटर क्लाइंट। ग्राहक की ओर से किसी प्लग-इन या सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है। आपकी वेबसाइट के डिजाइन में फिट होने के लिए पूरी तरह से अनुकूलन योग्य चैट विंडो। चैट बटन छवियों और चैट आमंत्रणों की बड़ी गैलरी। पूरी तरह कार्यात्मक 10-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण।