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Proporcione chat de ayuda en vivo y una solución de monitoreo de sitios web para soporte al cliente en línea

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Live Support Chat for Web Site Nota del editor

Provide Support es un servicio en línea que le permite chatear con los visitantes de su sitio web, lo que le permite brindar soporte instantáneo al cliente en línea y vender su producto de manera proactiva. Este sistema alojado en la web significa que no tiene que preocuparse por la capacidad del servidor, el uso del ancho de banda, las actualizaciones del sistema y otros problemas. Una consola de operador opcional basada en navegador le permite monitorear su sitio web en busca de solicitudes de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier ubicación, desde cualquier sistema conectado a Internet. El sistema admite cifrado SSL de 256 bits y cuenta con monitoreo de visitantes con identificación de ubicación geográfica, dirección IP, referencia, páginas visitadas y más. Puede invitar proactivamente a sus visitantes a chatear, solicitar comentarios de los visitantes cuando finalice el chat, enviar páginas, transferir llamadas a otros operadores, usar respuestas almacenadas, guardar registros de sesiones de chat, asignar operadores a múltiples departamentos, configurar alertas sonoras y / o visuales en diferentes eventos, consulte la notificación "la parte está escribiendo". Muy fácil de configurar: simplemente pegue un pequeño fragmento de HTML en el código fuente de su página web. Cliente de operador basado en web, Windows, Linux y Mac OS. No se requieren complementos ni instalación de software por parte del cliente. Ventana de chat totalmente personalizable para adaptarse al diseño de su sitio web. Amplia galería de imágenes de botones de chat e invitaciones de chat. Prueba gratuita de 10 días completamente funcional.

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