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オンラインカスタマーサポートのためのライブヘルプチャットとウェブサイト監視ソリューションを提供します

Live Support Chat for Web Site スクリーンショット

Live Support Chat for Web Site 編集者のレビュー

サポートの提供は、Webサイトの訪問者とチャットできるオンラインサービスであり、オンラインカスタマーサポートを即座に提供し、製品を積極的に販売することができます。このWebでホストされるシステムは、サーバーの容量、帯域幅の使用、システムのアップグレードなどの問題について心配する必要がないことを意味します。オプションのブラウザベースのオペレータコンソールを使用すると、インターネットに接続されている任意のシステムから、任意の場所から24時間年中無休でチャットリクエストについてWebサイトを監視できます。このシステムは256ビットSSL暗号化をサポートし、地理的な場所の識別、IPアドレス、リファラー、訪問したページなどを使用した訪問者の監視機能を備えています。訪問者を積極的にチャットに招待したり、チャットの終了時に訪問者のフィードバックを要求したり、ページをプッシュしたり、他のオペレーターに通話を転送したり、定型の回答を使用したり、チャットセッションログを保存したり、オペレーターを複数の部門に割り当てたり、音声や視覚的なアラートを設定したりできます。さまざまなイベントについては、「パーティが入力中です」という通知を参照してください。設定は非常に簡単です。小さなHTMLスニペットをWebページのソースコードに貼り付けるだけです。 Webベース、Windows、Linux、およびMacOSのオペレータークライアント。お客様側でのプラグインやソフトウェアのインストールは必要ありません。あなたのウェブサイトのデザインに合うように完全にカスタマイズ可能なチャットウィンドウ。チャットボタンの画像とチャットの招待状の大きなギャラリー。完全に機能する10日間の無料トライアル。

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