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Been There, Done That est un programme d'assistance abordable conçu pour le personnel de support informatique pauvre et surmené avec un budget serré. L'interface attrayante et facile à apprendre facilite l'enregistrement d'informations sur vos utilisateurs, leurs ordinateurs, périphériques, logiciels et leurs problèmes. J'y suis allé, c'est fait ! inclut désormais des tableaux de bord interactifs et des tableaux croisés dynamiques ...
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