Hallitse asiakasvalituksia ja palvelusopimuksia
Isännöi kattava verkkopohjainen asiakaspalvelu, asiakastuki ja CRM-järjestelmä yrityksellesi
Hallitse asiakkaitasi, helpdeskiäsi, puhelujen seurantaa ja asiakaspalvelutoimintojasi
Get help desk-ohjelmisto yrityksesi .
Järjestä tutkimusaineisto ja rakenna tietopohjia ja projektdokumentaatioita
Seuraa asiakkaiden kysymyksiä ja pyyntöjä pilvipohjaisen help desk -lippujärjestelmän avulla
Rakenna oma itse isännöi ja turvallinen etätuki ratkaisu tukemaan asiakkaiden Internetin .
Ohjaa Cisco IP -puhelinta etänä yrityksesi sisällä
Hanki hallinta IT-tukipalvelusta ja omaisuudenhallintatoiminnoista
Organisoida ja automatisoida palvelupisteesi .
Määritä IT -osastoa varten verkkopohjainen tukipalvelu ja PC -luettelo
