Hallitse asiakkaitasi, helpdeskiäsi, puhelujen seurantaa ja asiakaspalvelutoimintojasi
Seuraa ja hallinnoi virhetietojasi
Tallenna, päivitä ja raportoi tukipyynnöistä ja varastotiedoista
Toimita help desk -palveluita loppukäyttäjillesi
Ohjaa Cisco IP -puhelinta etänä yrityksesi sisällä
Järjestä, seuraa ja hallitse kaikenlaisia ongelmia
Määritä IT -osastoa varten verkkopohjainen tukipalvelu ja PC -luettelo
Hanki hallinta IT-tukipalvelusta ja omaisuudenhallintatoiminnoista
Järjestä tutkimusaineisto ja rakenna tietopohjia ja projektdokumentaatioita
Hallitse asiakasvalituksia ja palvelusopimuksia
Isännöi kattava verkkopohjainen asiakaspalvelu, asiakastuki ja CRM-järjestelmä yrityksellesi
