Hallitse asiakasvalituksia ja palvelusopimuksia
Hallitse asiakkaitasi, helpdeskiäsi, puhelujen seurantaa ja asiakaspalvelutoimintojasi
Isännöi kattava verkkopohjainen asiakaspalvelu, asiakastuki ja CRM-järjestelmä yrityksellesi
Onko laitteiston hallintaohjelma tietokoneelle .
Määritä IT -osastoa varten verkkopohjainen tukipalvelu ja PC -luettelo
Ohjaa Cisco IP -puhelinta etänä yrityksesi sisällä
Seuraa asiakkaiden kysymyksiä ja pyyntöjä pilvipohjaisen help desk -lippujärjestelmän avulla
Get help desk-ohjelmisto yrityksesi .
Rakenna oma itse isännöi ja turvallinen etätuki ratkaisu tukemaan asiakkaiden Internetin .
Järjestä tutkimusaineisto ja rakenna tietopohjia ja projektdokumentaatioita
Organisoida ja automatisoida palvelupisteesi .