Controle el teléfono IP de Cisco de forma remota dentro de su empresa
Inicie sesión de forma remota en un perfil de movilidad de extensión, verifique la pantalla del teléfono y llame a su teléfono de escritorio para solucionar problemas sin viajar ni involucrar a los usuarios finales o al personal del sitio. El personal de soporte ahora puede ver y controlar de forma remota un teléfono IP de Cisco y hablar con ...
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Realice un seguimiento de los problemas y solicitudes de los clientes con el sistema de tickets de mesa de ayuda basado en la nube
Administre sus clientes, servicio de asistencia técnica, seguimiento de llamadas y funciones de servicio al cliente
Organizar material de investigación y construir bases de conocimiento y documentaciones de proyectos
